Un vélo de cycleXperience

Chez cycleXperience, nous pensons qu'il est important que vous franchissiez la porte avec le sourire. Non seulement lorsque vous récupérerez votre nouveau vélo Specialized plus tard, mais aussi après, lorsque vous passerez pour l'entretien ou pour des conseils sur votre nouveau casque ou vos nouvelles chaussures.

Nous savons par expérience combien il est important que vous et votre nouveau vélo soyez bien assortis et que vous voulez pouvoir compter sur votre équipement. C'est pourquoi nous aimons prendre le temps de bien vous installer sur votre nouveau vélo.

Acheter un vélo chez cycleXperience signifie non seulement rentrer chez soi avec un produit techniquement avancé, mais aussi que votre vélo est parfaitement adapté à votre corps. Pour y parvenir, nous suivons ensemble les étapes suivantes :

Étape 1 : Vos souhaits

Que vous souhaitiez un vélo de course, un hybride sportif ou peut-être un vélo de montagne ? Nous discuterons ensemble de vos souhaits et objectifs spécifiques, afin que votre nouvelle moto soit bientôt prête pour vous, entièrement à votre goût et avec tous les accessoires.

Étape 2 : dimensionnement

Chaque corps est différent, il est donc très important que votre nouveau vélo soit adapté à votre corps. Ensemble, nous déterminons le vélo et la taille du cadre qui conviennent le mieux à votre utilisation et à votre corps. En cas de doute sur la taille du cadre, nous vous demandons de venir dans votre tenue de cycliste et nous vous mesurerons sur un vélo de notre salle d'exposition ou sur notre vélo d'essayage Retül. Nous pouvons les ajuster pour qu'ils correspondent exactement à votre vélo final et déterminer l'ajustement parfait.

Étape 3 : Bikefit / Livraison

Le jour où vous venez chercher votre nouvelle acquisition, nous prenons beaucoup de temps pour adapter le vélo à votre corps. Nous le faisons par le biais d'un bikefit, où nous examinons, entre autres, les éléments suivants :

  • Analyse du pied : Nous examinons vos pieds et leur position pour déterminer la position idéale des crampons.
  • Conseils pour les chaussures : Si la qualité et l'ajustement de votre chaussure laissent à désirer, nous vous recommandons la chaussure adéquate.
  • Mesure numérique de l'os du siège: Détermination du type de selle en fonction de la distance entre les os du siège et de l'inclinaison du bassin
  • Analyse musculo-squelettique : Nous vérifions votre agilité et votre flexibilité pour déterminer l'empilement et la portée.
  • Capture des donnéesnous notons toutes les mesures dans notre système pour tout ajustement futur ou pour un 2e vélo
Étape 4 : Service et conseils

Une fois que vous serez bien installé sur votre vélo, vous pourrez bien sûr continuer à compter sur notre service et notre expérience. Si, malgré le soin apporté à l'adaptation du vélo, vous avez encore des réclamations à formuler, nous vous offrons un re-scan gratuit. S'il s'avère qu'une autre selle ou une autre potence convient mieux, nous les échangerons bien sûr gratuitement !

Vous recevrez également une carte de service numérique après l'achat du vélo, qui vous permettra de recevoir une notification annuelle par e-mail pour le service, ce qui garantira la garantie à vie de votre cadre.

Pour le reste, vous pouvez toujours compter sur le soutien et les compétences de nos techniciens spécialisés dans les deux-roues, ainsi que sur le sourire amical de notre service d'assistance et, bien sûr, sur le meilleur café d'Uden !

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